Treueprogramm-ROI-Rechner

Kaufe 10 Bekomme 1 Gratis Ist Wirklich ein 9.1% Rabatt

Die meisten Geschäftsinhaber erkennen das nicht: "Kaufe 10 bekomme 1 gratis" bedeutet, der Kunde erhält 11 Artikel zum Preis von 10. Der effektive Rabatt ist 1/11 = 9.09%, nicht 10%. Das ist ein wichtiger Unterschied bei der Berechnung Ihrer tatsächlichen Kosten.

Die Formel ist einfach: Effektiver Rabatt = 1 ÷ (Schwelle + 1) × 100. Die "+1" berücksichtigt den Gratisartikel selbst.

Kaufe X Bekomme 1 Gratis — Tabelle Effektiver Rabatt

Der Wahre Wert: Erhöhte Besuchsfrequenz

Studien zeigen, dass Treueprogramme die Besuchsfrequenz um 20-35% steigern. Ein Kunde, der 3-mal im Monat kommt, könnte mit einer Treuekarte 4-mal kommen. Dieser zusätzliche Besuch deckt den 9%-Rabatt mehr als ab.

Der "Fast geschafft"-Effekt: Kunden kommen häufiger, wenn sie sich der Belohnung nähern. Wenn jemand 8 von 10 Stempeln hat, wird er alles tun um das Ziel zu erreichen — sogar Ihr Geschäft der Konkurrenz vorziehen. Dieser psychologische Antrieb ist der eigentliche Motor von Treueprogrammen.

Tipp: Setzen Sie die Richtige Schwelle

Der ideale Bereich für die meisten Kleinunternehmen ist kaufe 8-12 bekomme 1 gratis. Unter 6 ist zu großzügig (über 14% Rabatt). Über 15 wirkt unerreichbar und Kunden verlieren das Interesse bevor sie die Karte voll haben. Passen Sie Ihre Schwelle an die durchschnittliche Besuchsfrequenz Ihrer Kunden an — die Belohnung sollte innerhalb von 2-3 Monaten erreichbar erscheinen.